{"id":19733,"date":"2021-06-21T15:33:12","date_gmt":"2021-06-21T13:33:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/?page_id=19733"},"modified":"2025-10-22T14:56:11","modified_gmt":"2025-10-22T12:56:11","slug":"retur-reklamation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/retur-reklamation\/","title":{"rendered":"Retur \/ Reklamation"},"content":{"rendered":"<h1 style=\"text-align: center;\">\u00d6ppet k\u00f6p, \u00e5ngerr\u00e4tt och garantiregler<\/h1>\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<strong>\u00d6ppet k\u00f6p<\/strong>\r\nIbland blir det fel men oavsett om du vill \u00e5ngra ditt k\u00f6p, byta en vara eller f\u00e5 hj\u00e4lp med en reklamation kan du h\u00f6ra av dig till oss f\u00f6r mer hj\u00e4lp!\r\n\r\nAnkarsrum Kitchen AB erbjuder 30 dagars \u00f6ppet k\u00f6p med fri frakt. Det inneb\u00e4r att du som konsument har m\u00f6jlighet att \u00e5ngra ditt k\u00f6p under hela trettio (30) dagar.\r\nF\u00f6r att anm\u00e4la en retur bes\u00f6ker du v\u00e5r <a href=\"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/returns\/\">retursida<\/a> och fyller i den beg\u00e4rda informationen.\r\nAnkarsrum Kitchen st\u00e5r f\u00f6r returfraktkostnaden. Du som kund ansvarar f\u00f6r att varan skickas tillbaka i samma skick som du mottog den, i nyskick samt komplett med emballage och originalkartong. Avsteg fr\u00e5n detta kan komma att inneb\u00e4ra avdrag p\u00e5 k\u00f6peskillingen f\u00f6r skador som uppkommit i frakten, reng\u00f6ring eller saknade delar.\r\nI \u00f6vrigt g\u00e4ller villkoren som \u00e5ngerr\u00e4tten stipulerar.\r\n\r\n<strong>\u00c5ngerr\u00e4tt<\/strong>\r\nDu som konsument har fjorton dagars \u00e5ngerr\u00e4tt. \u00c5ngerperioden r\u00e4knas fr\u00e5n det datum d\u00e5 du mottog dina varor.\r\n\r\nF\u00f6r att nyttja din \u00e5ngerr\u00e4tt ber vi dig kontakta Ankarsrum Kitchen inom fjorton dagar fr\u00e5n dess att du mottagit din produkt, via telefonnummer +46 (0) 490-52 000 eller epost, <a href=\"mailto:info@ankarsrum.com\">info@ankarsrum.com<\/a>.\r\n\r\nOm du v\u00e4ljer att \u00e5ngra ditt k\u00f6p ska produkten skickas till Ankarsrum Kitchen AB inom fjorton dagar r\u00e4knat fr\u00e5n det datum du meddelade Ankarsrum Kitchen att du \u00e5ngrar dig. Returen bekostas utav kunden. V\u00e4nligen kontakta info@ankarsrum.com om du vill ha hj\u00e4lp med att ta fram fraktsedel f\u00f6r retur.\r\n\r\n<em>Ankarsrum Kitchen AB ansvarar inte f\u00f6r varan under den tid som den skickas tillbaka till Ankarsrum Kitchen fr\u00e5n kund med anledning av \u00e5ngerr\u00e4tt. Var noga med att paketera varan\/varorna omsorgsfullt och skicka tillbaka som ett paket. Beh\u00e5ll s\u00e4ndningsnummer tills att du blivit \u00e5terbetald eller kontaktad.<\/em>\r\n\r\n<em>Varan m\u00e5ste \u00e5terl\u00e4mnas med originalf\u00f6rpackning samt i samma skick som du mottog den, Ankarsrum Kitchen AB har r\u00e4tt att debitera kostnader f\u00f6r att \u00e5terst\u00e4lla produkter till originalskick.<\/em>\r\n\r\n<strong>Garantiregler<\/strong>\r\nMaskinmodell AKM6230 med 1500 watts motor har sju (7) \u00e5rs fabriksgaranti som omfattar maskinen exklusive den rostfria kitteln och \u00f6vriga tillbeh\u00f6r. \u00c4ldre modeller omfattas av fem (5) \u00e5rs fabriksgaranti som omfattar maskinen exklusive den rostfria kitteln och \u00f6vriga tillbeh\u00f6r.\r\n\r\nGarantin g\u00e4ller endast f\u00f6r maskiner anv\u00e4nda i det egna hush\u00e5llet och n\u00e4r man f\u00f6ljt de instruktioner som finns i bruksanvisningen. Garantin g\u00e4ller ej f\u00f6r transportskador eller vid felaktig eller ovarsam hantering eller kommersiellt bruk. Maskinen f\u00e5r inte \u00f6ppnas eller p\u00e5 annat s\u00e4tt repareras av n\u00e5gon annan \u00e4n personal fr\u00e5n Ankarsrum eller anvisat servicest\u00e4lle f\u00f6r att garantin ska g\u00e4lla.\r\n\r\nDu hittar mer information om v\u00e5r policy f\u00f6r byten och returer eller reklamationsr\u00e4tten i v\u00e5ra\u00a0<a class=\"underline _mkt-open-in-popup\" href=\"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/kopvillkor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">K\u00f6pvillkor<\/a>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00d6ppet k\u00f6p, \u00e5ngerr\u00e4tt och garantiregler. \u00d6ppet k\u00f6p. retursida. \u00c5ngerr\u00e4tt. info@ankarsrum.com. <\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-header-spacer.php","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","editor_notices":[],"footnotes":""},"class_list":["post-19733","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19733"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39520,"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19733\/revisions\/39520"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ankarsrum.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}