Regole di garanzia di Ankarsrum
Durata della garanzia
A partire dalla data di acquisto, si applicano i seguenti periodi di garanzia:
Unità principale: 7 anni
Accessori (inclusi quelli forniti al momento dell'acquisto): 3 anni
La garanzia copre i difetti di materiali, progettazione e fabbricazione che si manifestano durante il normale utilizzo domestico privato.
Si ricorda che, in qualità di consumatore, hai diritti previsti dalla legge nei confronti del venditore in caso di prodotto difettoso. Questi diritti sono gratuiti e non sono pregiudicati dalla presente garanzia del produttore.
Clicca qui per conoscere i tuoi diritti (si apre in una nuova scheda) relativi alla garanzia legale di conformità nell'UE.
Se un difetto viene confermato entro il periodo di garanzia applicabile, il venditore, a sua discrezione:
- Riparerà il prodotto, oppure
- Sostituirà il prodotto o la parte difettosa
Per presentare un reclamo di garanzia, è necessario:
- Contattare il venditore il prima possibile dopo aver scoperto il problema (non oltre 15 giorni)
- Fornire una descrizione del problema (le foto sono utili, se disponibili)
- Mostrare la prova d'acquisto (ricevuta o simile)
- I reclami possono essere presentati tramite telefono, email o altri metodi di contatto approvati.
Questa garanzia non copre:
- Usura normale dovuta all'uso quotidiano
- Danni cosmetici come graffi o ammaccature (a meno che non siano segnalati al momento della consegna)
- Danni causati da uso improprio, abuso o negligenza
- Danni causati da riparazioni o modifiche non autorizzate
- Danni da trasporto o installazione
- Danni dovuti a fattori esterni (ad es., impatti, condizioni di stoccaggio o invecchiamento)
- Uso continuato dopo che è stato identificato un difetto
- Dopo il periodo di tre (3) anni, accessori e attrezzature non sono più coperti.
Limitazione di Responsabilità
La responsabilità del venditore ai sensi di questa garanzia è limitata alla riparazione o sostituzione come descritto sopra. Il venditore non è responsabile per eventuali danni indiretti o consequenziali, come perdita d'uso, perdita di reddito o danni a proprietà.