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Rétractation

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Vous avez le droit de vous rétracter de votre contrat dans un délai de 19 jours sans donner de motif. Saisissez votre numéro de commande et votre adresse e-mail pour retrouver votre commande.

Vous la trouverez dans votre confirmation de commande.
L'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de la commande.

Remarques

  • Vous trouverez le numéro de commande dans l'e-mail de confirmation de commande.
  • Utilisez la même adresse e-mail que celle indiquée lors de la commande.
  • La rétractation n'est possible que dans les 19 jours suivant la réception des marchandises.
  • Après une recherche réussie, vous pouvez initier la rétractation directement.

 

Veuillez consulter les conditions d’achat.